Gizem Çiçekçilik olarak müşteri gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle, Gizlilik ve Kullanım Şartları'nı aşağıdaki şekilde belirledik:
Kişisel Verilerin Korunması: Gizem Çiçekçilik olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak gerçekleştirilecektir.
Kişisel Verilerin Toplanması: Gizem Çiçekçilik olarak, müşterilerimizden sadece sipariş işlemleri sırasında gerekli olan kişisel verileri toplarız. Bu veriler, müşterilerimizin siparişlerinin takibi ve teslimatın yapılabilmesi için gereklidir.
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Toplanan kişisel veriler, yasal düzenlemelerle belirlenen amaçlarla işlenecektir. Bu amaçlar arasında, siparişlerin takibi, müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması, ödeme işlemlerinin yapılması, müşteri memnuniyetinin artırılması ve benzeri konular yer alır.
Kişisel Verilerin Güvenliği: Gizem Çiçekçilik olarak, müşteri verilerinin güvenliği için gerekli önlemleri alıyoruz. Verilerin güvenliği için teknolojik ve fiziksel önlemler alarak, verilerin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirilme veya silinme risklerine karşı korunmasını sağlıyoruz.
Sipariş İptali ve Değişimi: Müşterilerimiz, siparişlerini teslimat tarihinden 24 saat öncesine kadar değiştirebilir veya iptal edebilirler. Bu süreden sonra yapılan değişiklikler ve iptaller kabul edilmeyecektir.
Ödeme İşlemleri: Gizem Çiçekçilik olarak, müşterilerimizin ödeme işlemlerinin güvenliği için gerekli önlemleri alıyoruz. Ödeme işlemleri sırasında müşterilerimizin kredi kartı bilgileri, 256 bit SSL sertifikası ile şifrelenerek korunmaktadır.
İletişim: Müşterilerimiz, Gizem Çiçekçilik ile iletişim kurmak için web sitemizde bulunan iletişim formunu kullanabilirler. Müşteri hizmetleri talepleri, mümkün olan en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Kullanım Şartları: Gizem Çiçekçilik web sitesini ziyaret eden herkes, Gizlilik ve Kullanım Şartlarını kabul etmiş sayılır.
Gizem Çiçekçilik, kullanıcıların siteyi kullanırken verdiği kişisel bilgileri, Gizem Çiçekçilik Politikalarına uygun şekilde kullanacaktır. Gizem Çiçekçilik, bu bilgileri Gizem Çiçekçilik Kullanım Şartları'na uygun şekilde kullanacak ve hiçbir koşulda kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır.
Gizem Çiçekçilik, site kullanıcılarına Gizem Çiçekçilik Politikalarına ve Gizem Çiçekçilik Kullanım Şartlarına uygun şekilde hizmet sunmayı taahhüt eder. Gizem Çiçekçilik, sitede sunulan hizmetlerin her zaman kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmemektedir.
Gizem Çiçekçilik, site kullanıcılarına Gizem Çiçekçilik Kullanım Şartları'nın değiştirilmesi hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler site kullanıcılarına duyurulacak ve yürürlüğe girdiği andan itibaren geçerli olacaktır.
Gizem Çiçekçilik, site kullanıcıları tarafından siteye yüklenen içeriklerin ve yorumların doğruluğundan sorumlu değildir. Site kullanıcıları, yükledikleri içeriklerin doğru, güncel ve yasal olduğunu taahhüt etmekle yükümlüdürler.
Gizem Çiçekçilik, site kullanıcılarının Gizem Çiçekçilik Politikalarına ve Gizem Çiçekçilik Kullanım Şartları'na uygun olarak hareket etmediğini tespit ettiği durumlarda, kullanıcının hesabını askıya alabilir ya da tamamen iptal edebilir. Ayrıca, kullanıcının Gizem Çiçekçilik'e verdiği kişisel bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmadan da yasal olarak korunma hakkını saklı tutar.
Gizem Çiçekçilik, site kullanıcılarına siteyi kullanımıyla ilgili sorularına yanıt vermek için Gizem Çiçekçilik ile iletişime geçme imkanı sağlar.
Kullanıcılar, Gizem Çiçekçilik web sitesinin kullanımı sırasında kullanıcı adı ve şifrelerini güvende tutmakla yükümlüdürler. Kullanıcılar, Gizem Çiçekçilik web sitesine veya hesaplarına izinsiz erişim veya kullanım tespit ederlerse, derhal Gizem Çiçekçilik yetkililerine bildirmelidirler.
Gizem Çiçekçilik, kullanıcıların Gizem Çiçekçilik web sitesi üzerindeki faaliyetlerini izleme hakkını saklı tutar ve bu faaliyetlerin Gizem Çiçekçilik Kullanım Şartlarına uygun olmasını sağlamak için gerekli adımları atar.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinin kullanımı sonucunda ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde sunulan ürünlerin fiyatlarını, özelliklerini ve diğer bilgilerini değiştirme hakkını saklı tutar.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde sunulan ürünlerin fiyatlarının yanlışlıkla yanlış girilmesi durumunda, siparişlerin iptal edilme hakkını saklı tutar.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde sunulan ürünlerin stok durumlarını güncellemekle yükümlüdür, ancak stoktaki bir ürünün sipariş edilmesi durumunda temin edilememesi halinde, siparişin iptal edilme hakkını saklı tutar.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesindeki ürünlerin fotoğraflarının gerçek renklerinden farklı görünebileceği konusunda kullanıcıları bilgilendirir.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde sunulan ürünlerin teslimat süresini belirtir, ancak olası gecikmelerin meydana gelmesi durumunda bu gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde sunulan ürünlerin teslimatının, nakliye şirketleri tarafından gerçekleştirildiğini ve nakliye şirketlerinin teslimat süresi ve kalitesinden sorumlu olduğunu hatırlatır.
Gizem Çiçekçilik, Gizem Çiçekçilik web sitesinde kayıtlı olan kullanıcıların kişisel bilgilerini, Gizem Çiçekçilik Gizlilik Politikası'na uygun olarak kullanır ve gizli tutar.
